Attirer les meilleurs clients dans le BTP
Le secteur de la rénovation est très concurrentiel. Le simple "bouche-à-oreille" ne suffit plus toujours pour remplir un carnet de commandes avec des chantiers rentables.
1. La Fiche Google (Local SEO)
C'est indispensable ! Créez gratuitement votre fiche "Google My Business". Quand quelqu'un tape "Plombier autour de moi", c'est là que vous devez apparaître.
- Mettez de belles photos de vos réalisations.
- Répondez aux avis.
- Listez vos horaires.
2. Demandez des avis à chaud
Le meilleur moment pour demander un avis Google, c'est à la réception du chantier quand le client a le sourire. N'ayez pas peur d'envoyer un petit SMS avec le lien de votre fiche Google.
3. Les plateformes de mise en relation (avec prudence)
Les sites comme Travaux.com ou Habitatpresto peuvent aider au lancement. Mais attention, la guerre des prix y est rude. Utilisez-les pour démarrer, mais cherchez vite l'indépendance avec votre propre clientèle.
4. La réactivité
Les clients veulent tout, tout de suite. Celui qui répond au téléphone et envoie son devis le jour-même remporte 80% des chantiers. Devizi a été pensé exactement pour ça : répondre instantanément.